Política de privacidade

Esta política aplica-se ao site aquarelamagica.com.br, mantido pelo CEI Aquarela Mágica, Centro de Educação Infantil localizado em Rua Dionira Moletta Klemtz, 180 — Santa Quitéria, Curitiba/PR.

O objetivo deste documento é explicar, de forma clara, como tratamos os dados pessoais de quem visita nosso site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018).

O site coleta apenas o mínimo necessário para funcionamento e melhoria da experiência:

• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do tráfego, tipo de dispositivo e navegador. Coletados automaticamente via Google Analytics 4 e cookies técnicos.
• Dados de contato voluntários: quando você clica para conversar pelo WhatsApp ou nos liga, fornece voluntariamente seu nome, telefone e a mensagem que enviar. Esses dados são tratados fora deste site, dentro do canal que você escolheu (WhatsApp, telefone, e-mail).

Não coletamos dados de crianças neste site. Qualquer contato sobre matrícula é iniciado por um adulto responsável e continuado pelos nossos canais privados.

• Entender quais conteúdos as famílias mais procuram, para melhorar a comunicação do site;
• Medir o desempenho de campanhas de matrícula (anúncios, redes sociais) e calibrar onde investimos;
• Responder dúvidas e agendar visitas quando você inicia contato pelo WhatsApp ou telefone informado no site.

Não fazemos perfilamento individual, não vendemos dados a terceiros e não usamos seus dados para fins distintos dos listados acima.

O site utiliza dois tipos de cookies:

• Necessários: garantem o funcionamento básico (ex.: lembrar preferências de exibição). Não exigem consentimento.
• Analíticos (Google Analytics 4): medem audiência e comportamento de navegação de forma agregada. Os dados são enviados para servidores do Google. Você pode desativá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador ou instalando a extensão oficial de opt-out do Google Analytics.

Compartilhamos dados apenas com os serviços que mantêm o site no ar:

• Vercel — hospedagem do site (servidor que entrega as páginas);
• Google Analytics — métricas de audiência;
• Google Maps— exibição do endereço quando você clica em “Ver no Google Maps”;
• WhatsApp / Meta — quando você clica para conversar pelo WhatsApp.

Cada um desses serviços tem sua própria política de privacidade. Ao interagir com eles, você se sujeita aos termos deles também.

Dados de navegação coletados pelo Google Analytics ficam armazenados por até 14 meses, conforme configuração padrão da ferramenta. Conversas pelo WhatsApp ficam retidas conforme o seu próprio aplicativo. Não mantemos banco de dados próprio com informações de visitantes do site.

Como titular dos dados, a LGPD garante a você os direitos de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre você;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (41) 99584-4511 ou pelo telefone (41) 3153-3338. Responderemos em até 15 dias úteis.

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados que tratamos, incluindo certificado SSL (HTTPS), restrição de acesso a dados sensíveis e processos internos de revisão. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos para manter padrões compatíveis com a natureza dos dados coletados.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão fica indicada no final desta página. Em caso de mudança relevante, comunicaremos pelos nossos canais oficiais.

Em caso de dúvidas, exercícios de direitos ou denúncias relacionadas ao tratamento de dados:

• WhatsApp: (41) 99584-4511
• Telefone: (41) 3153-3338
• Endereço: Rua Dionira Moletta Klemtz, 180 — Santa Quitéria, Curitiba/PR